Bent u voorbereid op criminaliteit?

Agressieve klanten, winkeldiefstal en cybercrime: ondernemers in Nederland kunnen te maken krijgen met allerlei vormen van criminaliteit en agressie. U kunt zelf veel doen om ellende te voorkomen of om situaties niet uit de hand te laten lopen.

In de Week van de Veiligheid van 7 tot 14 oktober is er veel aandacht voor veiligheid op de werkvloer. De belangrijkste thema's die aan bod komen, zijn agressie, overvallen en cybersecurity. Hoe groot is het probleem?

Agressie op de werkvloer
Vier op de tien winkeliers hebben te maken met agressie en geweld, blijkt uit een recent onderzoek van Detailhandel Nederland. Ook voelt één op de acht medewerkers zich onveilig op de winkelvloer. Ook in de horeca is agressie een probleem. Uit onderzoek van TNO blijkt dat 26 procent van de werknemers in de horeca te maken krijgt met agressie en geweld.

Winkelovervallen
Tussen 2009 en 2016 is het aantal winkelovervallen met 75% gedaald, maar in de eerste zes maanden van 2017 steeg het aantal weer in vergelijking tot 2016. Per dag wordt één ondernemer overvallen. Een belangrijk wapen in de aanpak van winkelovervallen zijn camera's. Helaas blijkt dat camerabeelden niet altijd bruikbaar zijn. Op bijna de helft zijn de criminelen niet te herkennen. Drie op de tien winkels hebben geen beveiligingscamera's. Bij andere winkels is het systeem gedateerd of zijn de camera's verkeerd opgehangen.

Cybersecurity niet op orde
Volgens het CBS heeft ruim 20 procent van de bedrijven met minstens tien werkzame personen in 2016 te maken gehad met de gevolgen van cyberaanvallen. Veruit de meeste aanvallen vinden plaats in het mkb. Een groot deel van deze bedrijven heeft de beveiliging tegen digitale inbrekers niet voldoende op orde. Zo blijkt uit een rapport van Motivaction dat de helft van alle medewerkers van zijn werkgever nooit informatie krijgt over veilig online werken. Ook de manier waarop persoons– en of klantgegevens worden verstuurd, is bij de meerderheid (59%) niet bekend.

Trainingen en tips
Detailhandel Nederland heeft gratis interactieve e-learningmodules gelanceerd, die helpen agressie en geweld te voorkomen of om er verstandig mee om te gaan. Daarnaast biedt het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) horeca- en winkelpersoneel 360⁰-veiligheidsfilms. waarmee ze leren hoe ze moeten reageren in een gevaarlijke situatie. En op veiliginternetten.nl vindt u tips en informatie om uw digitale veiligheid te verhogen.

Financiële strop
Agressie, overvallen en cybersecurity zorgen voor een hoop ellende en hoge kosten. Bijvoorbeeld omdat inventaris, goederen of ICT-systemen zijn vernield of gestolen, of doordat geld is ontvreemd. Of omdat u omzet mist als de schade zo groot is dat uw bedrijf een poos dicht moet. Ook kunnen medewerkers zich wegens psychische problemen ziek melden, nadat ze met agressie te maken hebben gehad. Preventie is belangrijk, maar verzekeringen ook. Wij bespreken de risico's en de verzekeringsoplossingen graag met u. Neem daarvoor contact op met ons kantoor.



11-10-2017



de Dam 58
9351 AN Leek



T: 0594 - 516 333
F: 0594 - 513 054

Kvk nummer 02039096| WFT nummer 12006157| Disclaimer | PrivacyWebsite by DenK Internet Solutions
Onze website plaatst geen tracking cookies. Geïntegreerde (social) media als Facebook, YouTube of AddThis kunnen bij gebruik ervan dat wel doen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) wordt geplaatst.

Hoe wij cookies gebruiken

Wij plaatsen uitsluitend functionele cookies voor een optimale werking van de website. Bij uw volgende bezoek worden de cookies gebruikt om u te herkennen en dat maakt een volgend bezoek aan onze website gemakkelijker.

Cookies van derden

Bij de cookies die via onze website worden geplaatst, kunnen cookies van andere partijen zitten. Deze cookies meten bijvoorbeeld het gebruik van onze website. Deze zogenaamde statistische cookies geven ons inzichten waarmee wij onze website vervolgens verder kunnen optimaliseren om zo de gebruikerservaring van bezoekers te verbeteren. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend ten behoeve van onszelf en er worden geen gegevens gedeeld met derden zoals bijvoorbeeld Google.

Verder treft u buttons aan van bijvoorbeeld Addthis, Facebook, Twitter of LinkedIn. Met deze buttons kunt u informatie van onze website delen. Ook is het mogelijk dat er video's van YouTube op onze website staan of applicaties van andere partijen. Hiervoor worden cookies geplaatst vanuit deze (social) media. Wij hebben daar geen invloed op. Wilt u hier meer over weten? Lees dan de privacyverklaringen van deze (social media)kanalen. Daarin staat wat zij met de (persoons)gegevens doen die zij via dit soort cookies verwerken.

Uitschakelen cookies

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en apparaat dat u gebruikt moet aanpassen. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan.

Slotopmerkingen

Wij zullen deze verklaring af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen.

Top