Hoe helpt u uw werknemer beter te presteren?
U wilt dat uw medewerkers hun werk zelfstandig en correct uitvoeren. Maar dat is niet altijd vanzelfsprekend het geval. Nieuwe mensen zijn bijvoorbeeld nog niet ingewerkt. Bestaand personeel moet zich nieuwe kennis en vaardigheden eigen maken. Wat is uw rol hierin?
Om uw werknemer goed te laten presteren, kunt u verplicht zijn om hem bijscholing aan te bieden. Bijvoorbeeld om technologische ontwikkelingen bij te houden die nodig zijn voor het uitoefenen van de functie. Om disfunctioneren te voorkomen of een arbeidsovereenkomst voort te kunnen zetten bij functieherstructurering. Soms is scholing verplicht gesteld bij wet of cao. Denk aan veiligheidsopleidingen zoals BHV-trainingen. De opleidingen moeten tijdens werktijd plaatsvinden én worden beschouwd als arbeidstijd. Alle kosten, zoals reiskosten, studiemateriaal en examengelden, zijn bovendien voor rekening van de werkgever. Een studiekostenbeding is niet toegestaan. Wel kunt u voor sommige opleidingen subsidie krijgen.
Verbeterplan opstellen
Soms blijkt dat een werknemer niet naar verwachting presteert. U kunt hem dan niet zomaar ontslaan. Eerst moet u hem een verbetertraject aanbieden. Hoe doet u dat?- Stel een SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden) verbeterplan op.
- Geef uw werknemer voldoende tijd om het traject te doorlopen (bijvoorbeeld 3-4 maanden).
- Bied begeleiding of coaching aan.
- Voer tussentijdse gesprekken en leg verslagen hiervan vast in een dossier.
- Leg alle afspraken, besproken onderwerpen, voortgang en feedback ook vast in het dossier.
- Neem de acties die u of uw werknemer hiervoor nemen op als onderdeel van een persoonlijk ontwikkelingsplan en evalueer achteraf of het functioneren verbeterd is.
Andere functie
Presteert de medewerker ook na het volgen van het verbeterplan nog onvoldoende? Onderzoek dan of hij iets anders kan doen binnen uw bedrijf, eventueel na bijscholing. U moet dan wel een passende functie aanbieden. Dat wil zeggen: een functie met dezelfde inhoud, hetzelfde niveau, dezelfde arbeidsvoorwaarden en op dezelfde locatie.Ontslag met of zonder instemming
Heeft een verbetertraject niet tot het gewenste resultaat geleid en is er binnen uw bedrijf geen passende andere functie? Dan is ontslag met wederzijdse instemming mogelijk. U tekent in dat geval beiden een vaststellingsovereenkomst en de werknemer ontvangt dan vaak een transitievergoeding. Bent u niet tot een akkoord voor ontslag gekomen? Of heeft uw werknemer een redelijk aanbod voor een passende functie geweigerd? Dan kunt u als laatste optie uw medewerker ontslaan. Bij een vast contract is daarvoor toestemming nodig van het UWV of de kantonrechter.Juridische hulp bij ontslagzaken
Slecht functioneren of een arbeidsconflict kan tot ontslag leiden. Maar medewerkers zijn in Nederland goed beschermd in het ontslagrecht. U kunt dan juridische ondersteuning misschien goed gebruiken als het aankomt op een rechtszaak. Vraag ons hoe een zakelijke rechtsbijstandverzekering kan helpen om hoge kosten te voorkomen. Neem contact met ons op.20-10-2025
